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Étude de cas

Mila Earth.

Marque grand public spécialisée. A piloté le programme d'affiliation, la synchro WooCommerce et le flux marketplace + paiement.

Mila Earth est une marque grand public spécialisée avec une présence croissante sur les marchés de producteurs et un réseau d'affiliés actif. L'essentiel de ce qu'on trouve aujourd'hui dans Orbit Sales côté affiliation, marketplace et checkout est sorti directement de la construction avec eux.

Ce dont ils avaient besoin

  • Un programme d'affiliation qui rémunérait proprement un vrai réseau de partenaires — pas un tableur de codes promo.
  • Une seule app installable pour les ambassadeurs occasionnels comme pour les affiliés à plein temps qui construisent une activité autour de la marque.
  • WooCommerce comme source de vérité pour les produits, les clients et les commandes, avec une synchro bidirectionnelle fiable.
  • Listes Mailchimp, contacts et statuts d'opt-in liés aux vrais clients D2C — pas dupliqués ni périmés.
  • Square à la table pour les ventes en présentiel, avec le même catalogue alimentant les deux canaux.

Ce qu'on a construit avec eux

  • L'Affiliate App. Liens de parrainage partageables, partage natif vers les apps installées de l'utilisateur, historique des commissions, crédit boutique émis sous forme de codes de remise, et une vue en lecture seule sur les commandes que chaque affilié a apportées. La même app sert le client qui partage la boutique une fois avec un ami et l'affilié qui construit une activité autour.
  • Le flux marketplace et checkout pour les acheteurs D2C, avec Square Web Payments qui tokenise les coordonnées de carte dans le navigateur et la commande qui atterrit dans WooCommerce.
  • Une intégration Mailchimp plus profonde — pas seulement la synchro de contacts, mais un lien par client vers le statut d'opt-in ou de désinscription, avec des tags appliqués selon le comportement d'achat réel.
  • Le moteur partagé remises + commissions qui pilote à la fois leur affiliation et le programme revendeurs de Bob The Dog.

Ce que ça remplace

  • Le suivi des paiements d'affiliation dans un tableur.
  • Un abonnement à une « plateforme de parrainage » à part qui ne réécrivait pas dans WooCommerce.
  • Des listes Mailchimp qu'un client pouvait quitter via le site mais auxquelles il restait abonné dans l'ESP réel.
  • Le suivi manuel de quel affilié a apporté quelle commande.

État

En bêta. Les vrais chiffres de résultats clients atterriront ici dès qu'ils seront confirmés.

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